Tham khảo

Điều khoản áp dụng khi bạn dùng uu 66

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại uu 66, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được trình bày tại trang này.

Áp dụng cho tất cả tài khoản đã đăng kýThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổi chính sáchTruy cập phụ thuộc pháp luật địa phươngHỗ trợ tiếng Việt qua livechat và email
uu 66 Điều khoản áp dụng khi bạn dùng uu 66
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách uu 66 bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản là phần không tách rời trong điều khoản sử dụng. Chúng tôi áp dụng xác thực hai bước khi đăng nhập từ thiết bị mới, yêu cầu xác minh OTP cho các thay đổi nhạy cảm, và chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ. Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua kết nối mã hóa SSL.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực OTP khi truy cập từ thiết bị lạ. Bạn nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính trước khi vào sảnh.

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu thông tin cần thiết để xử lý tài khoản và giao dịch. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi điều khoản đã công bố.

Giao dịch mã hóa

Mọi giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều đi qua kết nối SSL. Thông tin tài chính của bạn không được hiển thị hay lưu dưới dạng văn bản thuần.

Yêu cầu thay đổi

Nếu bạn muốn cập nhật thông tin cá nhân hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình xác minh danh tính.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gặp vướng mắc về điều khoản, liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về nội dung điều khoản, muốn yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản hoặc cần giải thích về một quy định cụ thể, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Bạn có thể liên hệ qua livechat trực tiếp trên trang, gửi email hoặc nhắn tin qua kênh chính thức — không cần chờ đợi lâu.

Livechat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản, giao dịch hoặc quyền truy cập. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản hoặc chính sách tài khoản qua email. Phù hợp khi bạn cần lưu lại nội dung trao đổi bằng văn bản.
Kênh nhắn tin Liên hệ qua kênh nhắn tin chính thức của uu 66 để được hướng dẫn về quy trình xác minh tài khoản hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản của uu 66

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và chính sách giao dịch tại uu 66. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ trực tiếp qua livechat.

Có. Điều khoản áp dụng cho mọi giao dịch, bao gồm nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Quy trình xác minh có thể khác nhau tùy ví điện tử bạn dùng.

Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách gửi email đến bộ phận hỗ trợ. Yêu cầu sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Chúng tôi cập nhật điều khoản khi cần thiết và thông báo qua email đăng ký hoặc hiển thị rõ trên trang này. Việc tiếp tục sử dụng sau thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận thay đổi.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận hoặc thông tin đăng ký không khớp với dữ liệu xác minh ví điện tử. Bạn sẽ được thông báo qua email.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương tại nơi bạn đang sinh sống. uu 66 chỉ cung cấp dịch vụ ở những khu vực mà luật pháp hiện hành cho phép.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua livechat hoặc email để được giải thích rõ hơn. Nếu vẫn không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ.